1. رزرو اینترنتی مخصوص کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی و سازمان سما  می باشد.

2. مدت زمان استفاده از امکانات  به شرایط پذیرش مجتمع در ایام سال  می باشد که از طریق اطلاعیه ها در سایت درج می شود.

3. رزرو مجتمع به صورت ماهیانه و در همان ماه صورت می پذیرد لذا به درخواست رزرو برای 

ماه های آتی پاسخی داده نخواهد شد.

4. خروج میهمانان از محل اقامت حداکثر تا ساعت 11 آخرین روز رزرو می باشد.

5. تحویل اتاق از ساعت 15 به بعد می باشد لطفا در هنگام حضور صبور باشید.

6. استرداد وجوه واریزی ناشی از کاهش مدت اقامت در زمان حضور میهمان امکان پذیر نخواهد بود. و استرداد وجه واریزی قبل از حضور مهمان متناسب با بخشنامه و زمان انصراف محاسبه خواهد شد.

7. پذیرش همکاران محترم با ارائه کارت پرسنلی و شناسایی ، اصل فیش واریزی و معرفی نامه از واحد مبدا  در هنگام ورود امکان پذیر خواهد بود.

8. پذیرش میهمانان رزروی  از ساعت15 تا 20همان روزامکان پذیر می باشد.

9- داشتن حجاب ،پوشش اسلامی و رعایت شئونات  اسلامی در این مجموعه الزامی می باشد و در صورت عدم رعایت ، پذیرش اســـکان انجام نخواهد شد و رزرو ایشان لغو می گردد.

10- مسئولیت نگهداری وسایل داخل خودرو  ، اشیا قیمتی و لوازم شخصی به عهده میهمان می باشد .

13- مصرف دخانیات در مجتمع و داخل سوئیت ممنوع می باشد.

14-  در صورت عدم پرداخت وجه تا 48 ساعت پس از تماس مسئول پذیرش مجتمع درخواست رزرو شما کنسل می گردد.

15. تعداد اتاق قابل تخصیص به هر خانواده محترم حداکثر یک باب سوئیت یا اتاق می باشد.

16. تعرفه ها بر حسب 5 نفر محاسبه گردیده و برای نفرات اضافی هزینه دریافت می گردد.

17. حداکثر ظرفیت سوئیت ها 8 نفر و اتاق ها 10 نفر می باشد.